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Pourquoi les entreprises réorganisent-elles… même quand ce n’est pas le vrai problème ?
- Réflexe de réorganisation : marges en baisse, clients mécontents, équipes épuisées → on change l’organigramme •
- En France, la structure est un symbole : modifier une case = redéfinir un territoire
- Changement visible mais inefficace : renommer, fusionner, redistribuer… sans résoudre les causes profondes
- Création d’une “Direction de la Transformation” : rassure, mais n’agit pas sur les vrais blocages
- Héritage fayolien : croire que l’ordre structurel suffit à améliorer la performance
- Enjeu réel : stratégie, processus, compétences, technologies, culture — pas seulement l’organigramme