La personne est consciente et en capacité d’appeler les secours,
guidez-la dans ses démarches (SAMU 15) et en parallèle demandez-lui son adresse et son N° de téléphone

La personne est inconsciente,
appelez les secours et si vous ne connaissez pas l’adresse de la personne contactez support@schneider (01 70 48 88 88), ou votre manager, HPRB pour obtenir son adresse et guider les secours.
Dans tous les cas, prévenez le manager de l’incident.