Le 1er octobre 2019, la direction de France Opérations a présenté son « projet de transformation commerciale ». Projet qui a pour objectif de faire plus avec moins de salariés puisque 80 suppressions de poste sont prévues sur un an, 70 vendeurs et 10 directeurs régionaux.
Si l’architecture de la future organisation présentée aurait pu avoir du sens, la CFTC ne cautionne pas la réduction importante des effectifs de la force de vente qui aura de lourdes conséquences sur les salariés qui vont rester.
Une transformation commerciale improvisée sans vision de l’atterrissage à fin 2020
Les présentations successives de la direction ont mis en évidence une impréparation et un manque de maitrise de la situation, la CFTC a relevé de nombreux points ambigus :
· Les périmètres concernés sont mouvants
· Le nombre d’emplois supprimés est en constante évolution de 60 au début à 80 aujourd’hui
· L’impact économique de cette nouvelle organisation sur le chiffre d’affaires et les résultats ne sont pas évalués
· Les hypothèses de croissance des marchés varient selon les présentations
· Les effectifs cibles par région ne sont pas connus
· Les départs hors accord (retraite, rupture conventionnelle …) ne seront pas forcément remplacés
· Le plan de formation proposé sur les nouvelles offres est totalement inepte
Des conséquences importantes pour les salariés
Cette réduction drastique des effectifs de la force de vente de 70 postes impactera majoritairement les 310 vendeurs itinérants (soit plus de 20% de cette population).
Pour la CFTC cette transformation menée de manière précipitée rajoutera à la pression déjà existante sur les vendeurs avec un accroissement de la charge et du secteur géographique.
Ces deux facteurs conjugués risquent d’avoir un double impact pour les salariés, à la fois sur leur santé et leurs résultats.
La CFTC demande à la direction un objectif 2020 réaliste et adapté à la mise en place de cette nouvelle organisation afin de ne pas pénaliser la rémunération variable des salariés.
La CFTC signe l’accord pour accompagner ceux qui souhaitent partir mais restera vigilante pour ceux qui restent
Cet accord, bien que minimaliste, permettra à des salariés qui le souhaitent, proches de la retraite ou ayant un projet personnel, de quitter l’entreprise dans des conditions financières acceptables :
· Départ en congés avant la retraite payés 70% pendant 6 à 24 mois et ICDR abondée
· Rachat de trimestres financé par l’entreprise jusqu’à 6 trimestres à 100 % + 2 à 50 %
· Congé de mobilité pour création d’entreprise, formation ou emploi à l’extérieur
Vos représentants CFTC ont négocié des dispositions supplémentaires pour cet accord :
· Indemnisation de la perte des VLLD,
· Ouverture à la mobilité interne avec un renforcement des mesures d’accompagnement
· Ouverture de rocades pour la fonction vente de Power System,
La CFTC émet de sérieux doutes sur cette nouvelle organisation qui entrainera un éloignement de nos clients au risque de nous couper de certains d’entre eux et de nous focaliser sur les offres les plus rentables.
Cette réorganisation financière aura un impact humain que la direction a négligé.
Vos représentants CFTC veilleront au respect des engagements de la direction à savoir :
· Un poste pour tous les collaborateurs de l’organisation
· Le respect du volontariat
Vos représentants CFTC seront vigilants à toute dérive ou tentative de pression du management incitant les salariés à adhérer à l’accord, ou à accepter une mobilité interne fonctionnelle ou géographique contre leur gré.
Vos représentants CFTC vous accompagneront et vous protègeront contre tout abus, tout au long de la mise en œuvre de cette transformation.